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Guide pratique pour les importateurs sur la commande d'une inspection avant expédition par un tiers des fruits et légumes égyptiens, ce que mesure l'inspecteur et comment rédiger la clause d'inspection dans le contrat.

La plupart des désaccords entre un exportateur égyptien et un acheteur étranger ne portent pas sur le prix. Ils portent sur l’état de la marchandise à l’arrivée, et sur la question de savoir qui a autorité pour définir ce qu’est un état acceptable. L’inspection avant expédition par un tiers tranche cette question avant que le conteneur ne quitte la station de conditionnement, c’est pourquoi une part croissante de nos acheteurs du CCG, d’Europe et d’Asie l’inscrivent désormais au contrat en standard plutôt que de la demander une fois un problème apparu.
Un inspecteur de SGS, Intertek, Bureau Veritas ou Control Union se rend à la station de conditionnement le jour du chargement et travaille selon le périmètre que vous définissez. Pour un envoi de fruits frais, le périmètre standard couvre la vérification de la variété, le calibre (nombre de fruits ou diamètre) par rapport à la fourchette convenue, l’évaluation des défauts externes, la qualité interne par la coupe d’un échantillon, les contrôles du conditionnement et de l’étiquetage, la configuration des palettes, ainsi que l’état et la température du conteneur avant l’empotage.
Le plan d’échantillonnage compte davantage que la liste de contrôle. La plupart des inspections de produits frais suivent une méthode d’échantillonnage par racine carrée, en prélevant des cartons sur plusieurs palettes réparties dans tout le chargement plutôt que sur la première palette près des portes. Sur un chargement de mangues de 20 tonnes, l’inspecteur ouvre généralement des cartons d’au moins six palettes différentes et coupe des fruits de chacune. Fixer le plan d’échantillonnage dans la confirmation de commande supprime l’argument le plus fréquent, à savoir que l’échantillon n’était pas représentatif.
Pour les agrumes, l’inspecteur relève le diamètre des fruits par rapport au calibre convenu, la teneur en jus, le rapport Brix/acidité et les défauts de l’écorce tels que l’oléocellose, les marques de frottement dues au vent et la pourriture. Pour la mangue, le rapport porte sur la matière sèche ou le Brix au conditionnement, la couleur de la chair sur un échantillon coupé, les taches de latex, les brûlures de sève, l’anthracnose et la dégradation interne, ainsi que la fermeté. Pour les grenades, l’accent est mis sur la couleur des arilles, la brûlure de l’écorce (husk scald), les coups de soleil et les fissures. Pour les produits IQF, l’inspection porte plutôt sur la température à cœur au chargement, les corps étrangers, l’état en bloc ou en vrac fluide, le pourcentage de glaçage le cas échéant et l’intégrité de l’emballage. Une note sur le même sujet figure dans notre article sur la chaîne du froid et l’inspection de la mangue, qui explique comment ces relevés se rattachent aux réglages du conteneur frigorifique.
Une clause d’inspection qui se contente d’indiquer que la marchandise est soumise à l’inspection SGS crée plus de litiges qu’elle n’en évite. Une clause opérationnelle nomme l’organisme d’inspection, précise qui le mandate et qui paie, définit le périmètre et le plan d’échantillonnage, nomme la norme appliquée, par exemple la norme CEE-ONU ou Codex pertinente, et indique clairement si le certificat est définitif et contraignant pour la qualité et la quantité au port de chargement. Ce dernier point est celui qui détermine où se situe le risque. Si le certificat est définitif au chargement, l’acheteur accepte le risque lié à l’état de la marchandise pendant le transit et doit s’assurer en conséquence. Dans le cas contraire, les parties doivent convenir à l’avance de la procédure d’expertise au déchargement.
Le coût est modeste au regard de la valeur en jeu. L’inspection d’un seul conteneur en Égypte se situe généralement dans les quelques centaines de dollars, et le délai est court si la réservation est faite deux à trois jours ouvrables avant le chargement. Pour les programmes récurrents, de nombreux acheteurs passent à une inspection tous les trois ou quatre conteneurs une fois l’historique du fournisseur établi.
Nous appliquons un contrôle qualité interne à chaque chargement et organisons sur demande la présence de SGS ou d’Intertek sur l’ensemble de notre gamme, des oranges Valencia et Navel aux mangues Keitt et Kent, en passant par les grenades, les oignons et les légumes IQF. Les rapports d’inspection et les photographies sont partagés avant le départ afin que tout écart soit résolu tant que la cargaison est encore sous notre contrôle. Les acheteurs qui préparent la saison à venir peuvent consulter nos perspectives actuelles sur la réservation d’avant-saison des grenades.
Pour discuter d’un protocole d’inspection pour votre programme, ou pour demander un devis incluant une inspection par un tiers, contactez notre service export sur WhatsApp au +20 10 9911 1918.